1. Responsable del tratamiento
Responsable: Eszter Ildikó Fülöp (KREALINDO)
NIF: X3385602W
Domicilio: Avda. de Canarias 473, 1º Dcha, 35110 Vecindario, Las Palmas, España
Correo electrónico: info@krealindo.es
Teléfono: +34 649 36 47 10
2. Qué datos tratamos y con qué finalidad
a) Formulario de solicitud de presupuesto y formulario de contacto
Datos: nombre y apellidos, correo electrónico, teléfono, y los datos del evento que el usuario decida facilitar (tipo, fecha, lugar, número de invitados).
Finalidad: atender la consulta, elaborar y enviar el presupuesto solicitado, y mantener el contacto necesario durante la negociación.
Base jurídica: aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado (art. 6.1.b RGPD).
b) Contratación y prestación del servicio
Datos: los anteriores, más NIF/NIE o CIF, domicilio y datos de facturación.
Finalidad: ejecución del contrato, emisión de facturas y cumplimiento de las obligaciones fiscales y contables.
Base jurídica: ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD) y cumplimiento de una obligación legal (art. 6.1.c RGPD).
c) Comunicaciones comerciales
Datos: nombre y correo electrónico.
Finalidad: envío de novedades y ofertas de KREALINDO.
Base jurídica: consentimiento expreso del interesado (art. 6.1.a RGPD), que puede retirarse en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior.
d) Uso de imágenes de los trabajos realizados
Datos: fotografías de la decoración ejecutada.
Finalidad: promoción de los servicios de KREALINDO en el sitio web y en redes sociales.
Base jurídica: consentimiento expreso, recabado por escrito en el presupuesto o contrato. No se publican imágenes en las que aparezcan personas identificables sin autorización específica.
e) Analítica web y medición de campañas (cookies)
Datos: identificadores de cookies, dirección IP (anonimizada en la medida de lo posible), datos de navegación y eventos de uso del sitio.
Finalidad: estadísticas de uso del sitio (Google Analytics 4) y medición / optimización de campañas publicitarias (Meta Pixel y/o Google Ads, incluidos remarketing y, en su caso, conversiones mejoradas).
Base jurídica: consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD), gestionado mediante el banner de cookies. Puede retirarse en cualquier momento desde Configurar cookies.
Detalle de cookies, plazos y proveedores: Política de cookies.
3. Plazos de conservación
Solicitudes que no derivan en contratación: hasta un año desde el último contacto.
Datos contractuales y de facturación: seis años, conforme al artículo 30 del Código de Comercio, y durante los plazos de prescripción fiscal aplicables.
Consentimiento para comunicaciones comerciales: hasta su retirada.
4. Destinatarios
Los datos no se ceden a terceros salvo obligación legal. Pueden acceder a ellos, en calidad de encargados del tratamiento y bajo el correspondiente contrato:
- Alojamiento web, dominio y servicios asociados: Soluciones Corporativas IP, S.L. (marca comercial DonDominio), NIF B57333601, C/ Menestrals 14, 07500 Manacor (Illes Balears), España. Más información: aviso legal de DonDominio.
- Correo electrónico del dominio (info@krealindo.es): servicio de correo gestionado a través de DonDominio / SCIP. Si en algún momento se utiliza un proveedor adicional de envío (por ejemplo Google para SMTP de formularios), actuará también como encargado.
- La asesoría o gestoría que lleva la contabilidad y las obligaciones fiscales
- Analítica web: Google Ireland Limited / Google LLC (Google Analytics 4, identificador G-556BYLTE4Y), únicamente si el usuario ha prestado su consentimiento para cookies analíticas
- Publicidad / medición de campañas: Meta Platforms Ireland Limited (Meta Pixel) y/o Google Ireland Limited / Google LLC (Google Ads: conversiones, conversiones mejoradas y remarketing), únicamente si el usuario ha prestado su consentimiento para cookies de marketing y si los identificadores correspondientes están configurados en el sitio
El uso de Google Analytics 4, Meta Pixel y Google Ads puede implicar transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos se aplican las garantías previstas en el Capítulo V del RGPD (por ejemplo cláusulas contractuales tipo u otras medidas reconocidas).
Puedes gestionar o retirar el consentimiento de cookies en cualquier momento desde el enlace Configurar cookies del pie de página. Detalles en la Política de cookies.
5. Derechos del interesado
El interesado puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad dirigiéndose a info@krealindo.es, indicando el derecho que desea ejercer y acompañando copia de un documento identificativo.
Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.
6. Seguridad
Se aplican las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.
Última actualización: 14 de septiembre de 2026